초대와 참여
가족 그룹에 들어가려면 대표자가 보낸 초대를 받아 참여해요. 참여하면 그룹 구성원이 되고, 구입 항목 공유가 켜져 있다면 결제도 대표자 쪽으로 모여요. 그룹에서 나오면 대표자 쪽 결제도 끝나요.
그룹을 나오는 일은 가족 앱 공유까지 멈추니 쉽게 정할 일은 아니에요. 저희 상담 때문에 그룹을 나오실 필요는 없어요. 결제 번호만 맞추면 충분해요.
품티켓 · 컨텐츠이용료현금화 앱스토어
컨텐츠이용료현금화 앱스토어 가족 결제 말도 쉬워요
애플 화면에 나오는 공유 말을 풀었어요 뜻만 알아도 통화가 짧아져요
컨텐츠이용료현금화 앱스토어,
말을 알면 쉬워지는 확인
낯선 말 몇 개가 확인을 늦춰요.
뜻을 알면 화면이 한결 쉬워요.
결제 수단 등록
애플 계정에 카드나 휴대폰 결제를 넣어 두는 일을 결제 수단 등록이라고 해요. 휴대폰 결제를 등록할 때는 번호를 넣고 인증 문자를 받아요. 등록된 번호가 이후 휴대폰 결제에 쓰여요.
등록된 결제 수단은 여러 개일 수 있어요. 어느 수단으로 나갈지는 결제 창에 보이는 경우가 있어요. 휴대폰 결제에 내 번호가 있는지가 가장 중요해요.
승인 문자
휴대폰 결제가 되면 통신사에서 결제 승인 문자가 와요. 문자에는 결제한 곳과 금액이 적혀 있어요. 이 문자가 내 폰으로 왔다면 내 회선으로 결제된 거예요.
승인 문자가 오지 않았다면 다른 번호나 다른 수단으로 나갔을 수 있어요. 가족 폰으로 문자가 갔는지 물어보시면 금방 알 수 있어요. 문자를 캡처해 주시면 확인이 빨라요.
이용 금액과 남은 한도
이용 금액은 이달 들어 쓴 금액이고, 남은 한도는 앞으로 더 쓸 수 있는 금액이에요. 둘을 더하면 이달 콘텐츠 한도가 돼요. 통신사 앱에서 두 숫자를 함께 볼 수 있는 경우가 많아요.
구독이 자동으로 나가면 이용 금액이 늘고 남은 한도가 줄어요. 금액을 정할 때는 남은 한도를 기준으로 봐요. 두 숫자가 잘 안 보이면 통화로 같이 찾아요.
초기화라는 말
초기화는 달이 바뀌는 1일에 회선 한도가 새로 시작되는 걸 말해요. 지난달 남은 한도는 새 달로 옮겨 가지 않아요. 통신사 안내에서는 갱신이라고 부르기도 해요.
가족 회선도 각자 1일에 초기화돼요. 가족이 한도를 많이 썼어도 새 달에는 각자 다시 시작해요. 새 달 한도는 통신사 앱에서 볼 수 있어요.
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낯선 말 때문에 막혔던 날
말 뜻을 묻고 연락 주신 경우예요.
이해를 돕기 위한 예시예요.
구입 항목 공유가
뭔지 궁금했던 날
설정 화면에서 구입 항목 공유를 처음 봤다는 분이었어요. 대표자가 대신 내는 기능이라고 쉽게 풀어 드렸어요. 뜻을 아신 뒤 공유 상태를 금방 확인하셨어요.
캐리어 빌링이란
말에 멈춘 날
검색하다 캐리어 빌링이라는 말을 보셨다는 분이었어요. 휴대폰 결제를 뜻하는 말이라고 알려 드렸어요. 결제 방법에 이미 등록돼 있어 그대로 이용하셨어요.
남은 한도와
이용 금액을 섞은 날
이용 금액을 남은 한도로 잘못 보셨던 분이었어요. 두 숫자의 뜻을 풀어 드리고 남은 한도를 함께 찾았어요. 그 안에서 금액을 정해 이용하셨어요.
관리자라는 말이
낯설었던 날
가족 관리자가 누구인지 궁금하다던 분이었어요. 가족 그룹을 만든 사람이라고 알려 드리고 화면을 함께 봤어요. 관리자가 남편분인 걸 확인하고 공유 상태도 봤어요.
초기화와 갱신이
같은지 물어본 날
안내마다 초기화와 갱신이 섞여 나온다던 분이었어요. 둘 다 1일에 새 달 한도가 시작된다는 뜻이라고 알려 드렸어요. 새 달 한도를 함께 확인하고 이용하셨어요.
컨텐츠이용료현금화 앱스토어,
애플 가족 화면 말 풀이
설정 화면에서 이런 말이 보여요.
뜻을 알고 보면 금방 이해돼요.
가족 관리자
가족 그룹을 만들고 구성원을 초대한 어른을 말해요. 구입 항목 공유가 켜져 있으면 구성원 결제를 이 사람의 결제 수단으로 내요.
구입 항목 공유
가족이 산 앱과 구독을 함께 쓰게 해 주는 기능이에요. 켜져 있으면 구성원 결제가 관리자 결제 수단으로 청구돼요.
구입 요청
자녀가 무언가를 사려 할 때 보호자 승인을 받게 하는 기능 이에요. 승인된 결제는 관리자 쪽으로 청구돼요.
휴대폰 결제
애플 결제 방법에 전화번호를 넣고 통신요금으로 내는 방식이에요. 이때 그 번호의 콘텐츠 한도가 쓰여요.
화면마다 이름이 조금씩 달라요
애플과 통신사가 쓰는 말이 달라요.
가리키는 것은 같으니 괜찮아요.
가족을 만든 사람은 관리자나 대표자로 불러요. 휴대폰 결제는 통신사 결제나 모바일 결제로도 불려요. 이 글에서는 대표자와 휴대폰 결제라고 쓸게요. 결제에 쓰인 번호만 알면 부르는 이름은 크게 상관없어요.
낯선 말이 나오면 통화 중에 그대로 물어보세요. 쉬운 말로 다시 알려 드려요.
섞이기 쉬운 말을 표로 비교해요
나란히 두면 차이가 금방 보여요.
뜻과 보는 곳을 함께 적었어요.
| 말 | 뜻 | 보는 곳 |
|---|---|---|
| 가족 대표 | 그룹을 만든 어른 | 가족 공유 메뉴 |
| 구입 항목 공유 | 대표자가 대신 냄 | 가족 공유 메뉴 |
| 휴대폰 결제 | 통신요금으로 냄 | 결제 방법 |
| 콘텐츠 한도 | 회선별 앱 결제 한도 | 통신사 앱 |
| 합산 청구 | 다음 달 요금에 더함 | 통신사 청구서 |
표에 없는 말도 편하게 물어보세요.
몇 번을 물어보셔도 괜찮아요.
컨텐츠이용료현금화 앱스토어 말풀이 질문
가족 결제 말로 묻는 질문이에요.
뜻을 앞에 두고 짧게 풀어요.
관리자가 곧 대표자인가요?
네, 같은 사람이에요. 애플 화면에서는 가족 관리자처럼 부르고, 흔히 대표자라고도 해요. 가족 그룹을 만든 어른 한 명을 가리켜요.
구성원 결제가 이분 쪽으로 가는지가 중요해요.
구성원 결제가 이분 쪽으로 가는지가 중요해요.
구입 공유는 꼭 켜야 해요?
아니요, 꺼도 돼요. 구입 항목 공유는 켜고 끌 수 있는 기능이에요. 꺼져 있으면 구성원이 각자 결제 방법으로 결제해요.
켤지 끌지는 대표자가 정해요. 가족과 상의해 편한 쪽으로 하세요.
켤지 끌지는 대표자가 정해요. 가족과 상의해 편한 쪽으로 하세요.
캐리어 빌링은 무슨 뜻이에요?
휴대폰 결제를 뜻해요. 앱 결제 금액을 통신요금으로 내는 방식을 영어로 부르는 말이에요. 앱스토어 결제 방법의 휴대폰 결제가 이것이에요.
이때 쓰이는 게 회선의 콘텐츠 한도예요.
이때 쓰이는 게 회선의 콘텐츠 한도예요.
소액한도랑 콘텐츠 한도 달라요?
네, 따로 관리돼요. 통신사는 소액한도와 콘텐츠 한도를 따로 관리해요. 앱스토어 결제는 콘텐츠 한도 쪽을 써요.
한쪽을 다 썼어도 다른 쪽은 남아 있을 수 있어요.
한쪽을 다 썼어도 다른 쪽은 남아 있을 수 있어요.
합산된다는 게 무슨 말이에요?
요금에 더해진다는 뜻이에요. 이달 앱스토어 결제 금액이 다음 달 통신요금에 더해져 한 번에 나간다는 말이에요.
따로 내는 날이 생기지 않아요.
따로 내는 날이 생기지 않아요.
명의자는 누구를 말해요?
회선 가입자 본인이에요. 휴대폰 회선을 자기 이름으로 가입한 사람을 명의자라고 해요. 폰을 쓰는 사람과 다를 수 있어요.
저희는 명의자 본인과만 상담해요.
저희는 명의자 본인과만 상담해요.
차단이 걸린 건 어떻게 알아요?
결제가 거절되면 알 수 있어요. 예전에 휴대폰 결제를 막아 두셨다면 한도가 있어도 결제가 되지 않아요. 통신사 앱이나 고객센터에서 풀 수 있어요.
막아 둔 기억이 없어도 통화로 함께 봐 드려요.
막아 둔 기억이 없어도 통화로 함께 봐 드려요.
결제 방법이랑 수단은 같아요?
네, 같은 뜻이에요. 애플 화면에서는 결제 방법이라고 하고 흔히 결제 수단이라고도 불러요. 카드나 휴대폰 결제처럼 값을 치르는 방법을 말해요.
휴대폰 결제에 적힌 번호가 내 번호인지가 중요해요.
휴대폰 결제에 적힌 번호가 내 번호인지가 중요해요.
승인 문자는 어디서 와요?
통신사에서 보내요. 휴대폰 결제가 승인되면 결제 번호로 통신사 문자가 와요. 결제한 곳과 금액이 함께 적혀 있어요.
문자가 온 폰이 결제 번호예요.
문자가 온 폰이 결제 번호예요.
구성원은 무슨 뜻이에요?
그룹에 참여한 가족이에요. 대표자의 초대를 받아 가족 그룹에 들어온 사람을 구성원이라고 해요. 공유가 켜져 있으면 구성원 결제가 대표자 쪽으로 가요.
공유가 꺼져 있으면 각자 결제 방법으로 결제돼요.
공유가 꺼져 있으면 각자 결제 방법으로 결제돼요.
이용 금액과 남은 한도 달라요?
네, 서로 다른 숫자예요. 이용 금액은 이달 쓴 금액이고 남은 한도는 더 쓸 수 있는 금액이에요. 둘을 더하면 이달 한도가 돼요.
금액은 남은 한도로 정해요.
금액은 남은 한도로 정해요.
공유 그룹과 결합은 같은 말이에요?
아니요, 전혀 달라요. 공유 그룹은 애플의 가족 기능이고 결합은 통신사 요금 할인이에요. 이름은 비슷해도 서로 상관이 없어요.
한도는 두 경우 모두 회선마다 따로예요.
한도는 두 경우 모두 회선마다 따로예요.
내 번호만 알려 주시면 편하게 봐요
모르는 말도 편하게 물어보세요.
밤낮없이 전화와 카톡으로 받아요.
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